Rétroviseur cassé par une autre voiture : faut-il faire un constat ?
Oui, si l’autre conducteur est identifié, remplissez un constat amiable avec lui, même pour un simple rétroviseur. S’il est parti sans laisser ses coordonnées, relevez sa plaque, prévenez la police ou la gendarmerie et déclarez le dommage à votre assureur.
Publié le · Rédaction constat-auto.com
Un constat est-il utile pour un simple rétroviseur ?
Oui. Un rétroviseur arraché en croisant un véhicule dans une rue étroite ou sur un parking reste un accident matériel entre deux véhicules. Service-Public rappelle que le constat amiable n’est pas obligatoire légalement, mais qu’il est fortement recommandé, car il facilite l’indemnisation. MAIF conseille de préparer le constat amiable lorsque le tiers est identifié, avec des photos du rétroviseur endommagé et les coordonnées des témoins éventuels.
Même si le dégât paraît mineur, le coût d’un rétroviseur moderne peut être plus élevé que prévu lorsqu’il intègre un moteur, un clignotant, un dégivrage ou un capteur d’angle mort. Un arrangement oral sans écrit vous laisse sans preuve si l’autre conducteur change d’avis.
Comment remplir le constat après un accrochage de rétroviseurs ?
Mettez-vous d’abord en sécurité, surtout si les véhicules se sont arrêtés sur une voie de circulation. Remplissez ensuite le recto ensemble : identités, immatriculations, assureurs, lieu et heure. Cochez les cases de circonstances qui correspondent à chaque véhicule, sans en ajouter par prudence. Sur le croquis, dessinez la largeur de la voie, le sens de circulation de chacun et la position des véhicules au moment du contact. Placez la flèche du point de choc sur le côté concerné.
Dans la zone « Observations », décrivez les faits de façon neutre : « croisement dans une rue étroite, contact entre les rétroviseurs gauches », par exemple. Si vous n’êtes pas d’accord sur les circonstances, écrivez-le plutôt que de signer une version que vous contestez. Nos guides Croquis du constat amiable : comment dessiner la scène du choc ? et Point de choc initial sur le constat : où placer la flèche ? détaillent ces rubriques.
Et si l’autre conducteur est parti sans laisser ses coordonnées ?
Service-Public indique qu’en cas de délit de fuite, il faut noter la plaque d’immatriculation et prévenir les forces de l’ordre (17 ou 112) ; vous pouvez porter plainte. Il recommande de compléter un constat papier en indiquant la fuite du conducteur dans la partie « Observations ». Recherchez aussi des témoins et conservez les photos de l’emplacement.
Si vous découvrez le rétroviseur cassé sur votre voiture garée, sans savoir qui l’a abîmé, MAIF précise qu’en cas de vandalisme il faut déposer plainte et transmettre une copie du dépôt de plainte à votre assureur dans les 5 jours. Le guide Délit de fuite après un accident : quelles preuves conserver ? liste les éléments utiles.
Quelle garantie prend en charge le rétroviseur ?
Lorsque le tiers est identifié et responsable, son assurance de responsabilité civile a vocation à indemniser vos dégâts ; votre assureur organise le règlement du dossier. Lorsque l’auteur est inconnu ou que vous êtes responsable, tout dépend de votre contrat. MAIF indique qu’avec une formule tous risques, les réparations sont prises en charge, même en cas de délit de fuite, sous déduction d’une éventuelle franchise. Avec une formule au tiers, la prise en charge est en principe limitée.
Ne comptez pas d’office sur la garantie bris de glace : MAIF précise que le miroir n’est en général pas considéré comme une vitre et que, même lorsqu’un contrat l’inclut, la coque et le moteur restent exclus. Vérifiez vos conditions générales ou demandez à votre conseiller. Pour comprendre ce qui reste à votre charge, consultez Franchise auto : comment savoir ce qui reste à votre charge ?
Comment éviter l’arnaque au rétroviseur ?
Des services de police, par exemple en Belgique, alertent sur un procédé : un conducteur vous accuse d’avoir cassé son rétroviseur, souvent en simulant un bruit de choc, puis réclame un paiement immédiat en espèces. Ne payez jamais sur place. Proposez de remplir un constat amiable, prenez des photos des deux véhicules et vérifiez s’il existe réellement une trace de contact sur votre voiture. Si la personne refuse le constat ou insiste, relevez sa plaque et appelez la police ou la gendarmerie. Un constat signé et transmis aux assureurs laisse ensuite les professionnels examiner le dossier.
Sans formulaire papier, vous pouvez remplir un constat amiable en ligne sur constat-auto.com depuis le navigateur d’un téléphone, puis transmettre le PDF à votre assureur.
Sources et références
- MAIF : rétroviseur cassé et prise en charge par l’assurance
- Service-Public : constat amiable, refus de signer et délit de fuite
- Police belge : alerte sur l’arnaque au rétroviseur
Sources consultées le 24 octobre 2026.
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