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Faire son constat amiable avec une IA (Claude, ChatGPT)
Constat Auto En Ligne est le premier constat amiable « branchable » directement dans une conversation avec une intelligence artificielle. Plus besoin d'ouvrir un site ou une application : décrivez votre accident à Claude ou ChatGPT, et l'assistant s'occupe du reste jusqu'à l'envoi du PDF signé.
Vous préférez remplir le formulaire vous-même ? Faire mon constat en ligne →
Comment ça marche
Techniquement, Constat Auto expose un serveur MCP public (Model Context Protocol, le standard ouvert qui permet à une IA d'utiliser des outils externes). Concrètement, pour vous : l'assistant pose les bonnes questions, dessine le croquis, fait signer les deux conducteurs et envoie l'email — sans que vous ayez besoin de savoir ce qu'est le MCP.
Ajouter le connecteur
Dans les réglages de votre assistant (section « Connecteurs » ou « MCP »), ajoutez cette adresse :
https://www.constat-auto.com/api/mcpAvec Claude Code, une seule commande suffit :
claude mcp add --transport http constat-auto https://www.constat-auto.com/api/mcpDétail technique complet (Claude Desktop, ChatGPT, Cursor…) sur notre page connecteur.
Raconter l'accident
Décrivez ce qui s'est passé comme vous le feriez à un ami : les deux véhicules, le lieu, qui faisait quoi au moment du choc. L'assistant recueille les informations par petits groupes, sans jamais inventer une valeur que vous n'avez pas donnée.
Valider le croquis
À partir de votre récit, l'assistant choisit le scénario d'accident le plus proche (tamponnade, refus de priorité, changement de file, rond-point…) et dessine automatiquement le schéma. Il vous le relit avant de l'intégrer définitivement au constat — vous gardez la main sur ce qui est enregistré.
Signer chacun de son côté
Une fois toutes les informations réunies, chaque conducteur reçoit un lien de signature individuel, valable 48 heures, à ouvrir sur son téléphone. Le second conducteur n'a besoin d'aucun compte ni d'aucune IA pour signer.
⚠️ Le lien de signature ne peut pas être retrouvé après coup s'il est perdu : il suffit d'en redemander un nouveau à l'assistant.
Recevoir le constat par email
Dès la dernière signature, tout part automatiquement : le PDF officiel au modèle européen, les données au format Excel, le croquis et les signatures, aux deux conducteurs et à l'assureur (ou courtier) identifié. Vous n'avez rien d'autre à faire.
Pourquoi utiliser l'IA plutôt que le formulaire classique ?
Les deux ont exactement la même valeur légale et aboutissent au même PDF. La différence est dans l'expérience :
- Pas de formulaire à parcourir — vous racontez l'accident, l'IA structure l'information
- Le croquis se dessine tout seul à partir de votre récit, sans avoir à manipuler un éditeur graphique
- Utile depuis n'importe quel assistant que vous utilisez déjà au quotidien, sans installer une application de plus
Le formulaire web reste disponible et recommandé si vous préférez tout saisir vous-même, ou si vous n'avez pas accès à un assistant compatible sur le moment.
Sécurité et valeur légale
- Le constat n'est jamais envoyé avant signature des deux conducteurs (ou déclaration unilatérale explicitement demandée si l'autre conducteur ne signe jamais)
- Les destinataires sont strictement limités aux personnes concernées : les deux conducteurs et l'assureur/courtier identifié — jamais un tiers
- La signature électronique porte une piste d'audit (horodatage, empreinte du contenu signé) imprimée sur le PDF, conformément aux exigences de fiabilité du procédé (article 1366 du Code civil)
- Aucune donnée de santé n'est demandée : en cas de blessé, l'assistant vous redirige vers le 15 ou le 112
Comme pour tout constat, il doit être transmis à votre assureur dans les 5 jours ouvrés.
Questions fréquentes
Le constat rempli avec une IA a-t-il la même valeur légale que le papier ?
Oui. Depuis la loi PACTE de 2019 (article L113-2 du Code des assurances), un constat amiable électronique signé par les deux conducteurs a la même valeur qu'un constat papier.
Est-ce payant ?
Non, c'est gratuit et sans inscription, comme notre formulaire web.
Que se passe-t-il si l'autre conducteur n'utilise pas d'IA ?
Il n'en a pas besoin : il reçoit un lien de signature à ouvrir sur son téléphone, sans compte ni application.
Quels assistants IA sont compatibles ?
Claude (claude.ai, Claude Desktop, Claude Code) et ChatGPT, ainsi que tout client compatible avec le protocole ouvert MCP, comme Cursor ou Le Chat.
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