Accident matériel sans blessé : faut-il appeler la police ou la gendarmerie ?
S’il n’y a que des dégâts matériels et que les conducteurs peuvent échanger les informations sans danger, commencez par sécuriser la scène et remplir le constat. Appelez les autorités en cas de blessure, de fuite, de danger ou si la situation nécessite une intervention, puis déclarez l’accident à votre assureur.
Publié le · Rédaction constat-auto.com
Quand appeler les secours ou les forces de l’ordre ?
Si une personne est blessée ou si vous suspectez une blessure, appelez les services d’urgence et prévenez la police ou la gendarmerie avant de remplir le constat. Le 112 est le numéro d’urgence européen ; le 17 permet de joindre police ou gendarmerie en cas d’urgence liée à un accident, d’infraction ou de danger. Si vous ne pouvez pas parler, le 114 est accessible par SMS.
Que faire si personne n’est blessé et que les conducteurs s’accordent ?
Mettez les personnes et les véhicules en sécurité, échangez les informations utiles et décrivez ensemble les circonstances sur le constat. Prenez des photos si cela peut se faire sans vous exposer. Un constat amiable facilite ensuite la déclaration et l’examen du dossier par les assureurs ; il ne détermine pas à lui seul une décision de police ou d’indemnisation.
Et en cas de fuite, de refus ou de danger ?
Notez l’immatriculation et les éléments descriptifs du véhicule sans le poursuivre. En cas de fuite ou d’infraction nécessitant une intervention rapide, contactez le 17 ou le 112. Si la situation n’est pas urgente, Service-Public conseille de joindre le numéro du commissariat ou de la brigade locale. Mentionnez le refus de signer ou le départ de l’autre conducteur dans vos observations et informez votre assureur.
Que faire si vous hésitez sur la gravité d’une douleur ?
Ne classez pas l’accident comme uniquement matériel si une personne se plaint d’une douleur ou d’un malaise. Appelez les secours ou demandez un avis médical adapté. Si des douleurs apparaissent plus tard, consultez rapidement et prévenez l’assureur afin que les informations du dossier soient complétées.
Faut-il quand même déclarer le sinistre à l’assurance ?
Oui. Transmettez le constat ou votre déclaration à votre assureur selon le délai prévu par le contrat, même si les autorités se sont déplacées ou ont dressé un procès-verbal. Gardez les références de l’intervention, les coordonnées des témoins et une copie des documents envoyés.
Sources et références
- Service-Public : quand prévenir les autorités et comment remplir le constat
- Service-Public : numéros d’urgence et situations concernées
- Ministère de l’Intérieur : numéros nationaux d’urgence
Sources consultées le 22 octobre 2026.
À lire aussi : Que faire après un accident de voiture ? · Que faire avant un constat en cas de blessure ?.