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Vandalisme sur voiture : que faire et comment être remboursé ?
Voiture rayée, vitre brisée, rétroviseur arraché, taguée ou griffée sur un parking : le vandalisme automobile touche des centaines de milliers de conducteurs chaque année en France. Que votre véhicule soit assuré au tiers ou tous risques, voici exactement quoi faire pour protéger vos droits et maximiser vos chances de remboursement.
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Quelle garantie d'assurance couvre le vandalisme ?
Tout dépend de votre formule d'assurance. Voici les garanties qui prennent en charge les dommages causés par un acte malveillant :
| Formule | Vandalisme couvert ? |
|---|---|
| Assurance au tiers (RC seule) | Non — uniquement les dommages causés à autrui |
| Tiers étendu / intermédiaire | Souvent oui si option « vol et vandalisme » incluse — vérifiez votre contrat |
| Tous risques | Oui, dans la plupart des contrats (sous réserve de franchise) |
La garantie dommages tous accidents ou actes de vandalisme est celle qui s'applique. Elle couvre les dégradations volontaires commises par un tiers inconnu : rayures, bris de vitre, peinture détériorée, antenne brisée, etc.
⚠️ Si vous êtes seulement assuré au tiers, vous ne serez pas remboursé des dégâts sur votre propre véhicule. Vérifiez vos garanties avant de déclarer pour éviter une surprise.
Les 4 étapes après un vandalisme sur votre voiture
Étape 1
Photographiez tous les dommages
Avant toute chose, documentez les dégâts avec votre téléphone : chaque rayure, chaque bris, chaque tag. Prenez des photos sous plusieurs angles et à plusieurs distances. Ces images constituent vos preuves et faciliteront l'expertise de l'assureur.
Étape 2
Déposez plainte à la police ou à la gendarmerie
Le dépôt de plainte est obligatoire dans la quasi-totalité des contrats d'assurance pour que la garantie vandalisme s'active. Rendez-vous au commissariat ou à la brigade de gendarmerie le plus proche, ou déposez une pré-plainte en ligne sur pre-plainte.interieur.gouv.fr. Conservez précieusement le récépissé — votre assureur vous le demandera.
Étape 3
Déclarez le sinistre à votre assurance sous 5 jours ouvrés
Vous avez 5 jours ouvrés à compter de la découverte du vandalisme pour déclarer le sinistre (article L113-2 du Code des assurances). Passé ce délai, votre assureur peut réduire ou refuser votre indemnisation. Déclarez via votre espace client en ligne, par email, par téléphone ou par courrier recommandé.
Étape 4
Attendez l'expertise et la prise en charge
Un expert mandaté par votre assurance évalue les dommages. Il chiffre le coût des réparations et valide la prise en charge. Vous serez ensuite remboursé déduction faite de votre franchise. Pour un bris de vitre, la garantie bris de glace s'applique souvent sans franchise ni malus.
Franchise et impact sur votre bonus-malus
Un sinistre vandalisme dans lequel vous n'êtes pas responsable n'entraîne en principe aucun malus sur votre coefficient bonus-malus. L'acte malveillant d'un tiers est considéré comme un sinistre non responsable.
La franchise reste néanmoins à votre charge. Selon les contrats, elle peut varier de 150 € à 500 € pour des actes de vandalisme. Avant de déclarer, comparez le montant des réparations à votre franchise : si les dégâts sont mineurs, il peut être plus avantageux de ne pas déclarer pour éviter un éventuel impact sur votre prime à la prochaine échéance.
Questions fréquentes
Faut-il déposer plainte pour être remboursé après un vandalisme ?
Oui, dans la quasi-totalité des contrats, le dépôt de plainte est une condition préalable au remboursement. Conservez le récépissé ou le numéro de dépôt de plainte : votre assureur vous le demandera lors de la déclaration de sinistre.
L'assurance au tiers couvre-t-elle le vandalisme ?
Non. L'assurance au tiers ne couvre que les dommages causés à autrui. Pour être remboursé d'un vandalisme sur votre propre véhicule, vous devez disposer d'une garantie « dommages tous accidents », « vol et vandalisme » ou d'une formule tous risques.
Un tag ou graffiti sur ma voiture est-il couvert par l'assurance ?
Oui, les tags et graffitis constituent des actes de vandalisme et sont couverts par la garantie dommages tous accidents ou vandalisme, dès lors que vous avez déposé plainte et déclaré le sinistre dans les délais légaux.
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