Deux véhicules chez le même assureur : faut-il un constat ?
Si les deux véhicules sont assurés par la même compagnie, remplissez quand même les circonstances et les références de chaque contrat pour déclarer le sinistre.
Mis à jour le · Rédaction constat-auto.com
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Renseigner les deux véhicules séparément
Complétez les colonnes A et B avec le conducteur, le propriétaire si différent, l’immatriculation et le numéro de contrat de chaque véhicule. Le nom identique de la compagnie ne remplace pas ces références. Notez les dommages apparents et les coordonnées des témoins.
Décrire les faits sans accord forcé sur la faute
Cochez uniquement les circonstances observées, dessinez les trajectoires et l’endroit du choc, puis relisez les observations avant de signer. Évitez une formule de responsabilité décidée sur place : l’assureur analyse les faits, les contrats et les dommages après la déclaration.
Envoyer chacun son exemplaire
Chaque conducteur conserve un exemplaire du constat papier commun et le transmet selon les modalités de son contrat ; pour une déclaration numérique compatible, vérifiez la confirmation et la copie reçue. Ne supposez pas que l’envoi de l’autre conducteur vaut déclaration pour vous. Le délai prévu par le contrat est généralement de cinq jours ouvrés.
Vérifier les garanties de chaque dossier
Une compagnie commune ne signifie pas que les garanties, franchises ou conducteurs autorisés sont identiques. Pour les réparations de chaque voiture, demandez à l’assureur le numéro de dossier et les pièces attendues. Si vous contestez sa décision, formulez votre désaccord par écrit avec les preuves utiles.
Sources officielles
- Service-Public : constat amiable
- Service-Public : dégâts matériels après accident
- Service-Public : litige avec son assureur auto
À lire aussi : Envoyer un constat à l’assurance.