Garantie assistance 0 km assurance auto : que couvre-t-elle ?
Cette garantie prévoit une assistance selon les conditions du contrat, y compris à proximité du domicile lorsqu’elle le précise. Vérifiez les événements couverts, les prestations et les exclusions avant d’organiser vous-même le dépannage.
Révision éditoriale du · Rédaction constat-auto.com
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La limite classique de l'assistance de base
La grande majorité des contrats d'assurance auto incluent une garantie assistance, même en formule au tiers. Mais cette assistance dite « de base » se déclenche le plus souvent uniquement au-delà d'une distance minimale du domicile, généralement comprise entre 25 et 50 km selon les assureurs. En deçà, en cas de panne ou d'accrochage sans gravité juste devant chez vous, aucun dépannage n'est pris en charge par le contrat.
Ce que change la garantie assistance 0 km
Comme son nom l'indique, cette garantie supprime toute distance minimale : le dépannage ou le remorquage est déclenché même si l'incident survient au pied de votre immeuble ou sur votre place de parking. Elle s'active dans les mêmes conditions que l'assistance classique : panne mécanique, crevaison, panne de batterie, ou accident.
Ce qui est concrètement pris en charge
- Dépannage sur place si la réparation est possible immédiatement
- Remorquage du véhicule vers le garage de votre choix ou un réparateur agréé
- Véhicule de remplacement pendant l'immobilisation, selon les plafonds du contrat
- Hébergement ou retour à domicile des occupants si le véhicule ne peut repartir
⚠️ Une assistance 0 km ne dispense pas de déclarer l'accident à votre assureur dans les délais légaux : elle organise le dépannage, pas l'indemnisation du sinistre.
Formule de base, option ou tous risques : qui en bénéficie ?
L'assistance 0 km est rarement incluse d'office dans une formule au tiers simple. Elle est en revanche fréquente dans les formules tous risques haut de gamme, ou proposée en option moyennant quelques euros supplémentaires par mois chez la plupart des assureurs.
✅ Recherchez dans vos conditions générales la mention « assistance 0 km » ou « sans franchise kilométrique » à la rubrique assistance, ou appelez votre assureur pour confirmation avant d'en souscrire une en double.
FAQ — Garantie assistance 0 km
Qu'est-ce que la garantie assistance 0 km ?
Une extension de l'assistance qui supprime la distance minimale du domicile, jouant même juste devant chez vous.
Est-elle incluse dans tous les contrats ?
Non, l'assistance de base se limite souvent à plus de 25-50 km du domicile ; le 0 km est une option ou un avantage tous risques.
Que couvre-t-elle en cas d'accident ?
Remorquage vers un garage, et selon les contrats, véhicule de remplacement ou hébergement des occupants.
Comment savoir si mon contrat l'inclut ?
Vérifiez la rubrique assistance des conditions générales ou contactez directement votre assureur.
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